05:【閲覧注意】愚痴
今日は愚痴なので、【閲覧注意】です。
今後も愚痴等、お目汚し記事には【閲覧注意】をつけておきますので、ご覧になりたくない方はご注意ください。
最近、仕事に関して理不尽を感じてる。
私は基本、仕事中は自分の意見を言わない。
自分の意思なんてない。
だって自分はその会社の歯車の一つだから。
文句とか意見なんて言わずに回り続ける。
けど、それがいけないんだろう、
私はただの、「言いやすい人」になった。
何かしら細かいことでも、私のミスはしつこく指摘される。
電話応対中の細かい言い回しまで、指摘された。
(正直私は以前電話応対が主流の職場でシゴかれてたから、その辺の人より応対できてる自信がある)
でも、お客さんからクレームとりまくってる面倒臭いお局のおばさんは所謂「言いにくい人」だから、どんなにクレームが来ようが何だろうが指摘されるどころかクレームのことも隠蔽される。だから本人はいつまでも自覚しない。
自分の接客は正しいとずっと思い続けてる。
私が受けた事案じゃなくても何故か私に報告義務が発生する。
私はその事案を知らないから詳しく報告なんて出来ないのに。
それに私は報告担当になった覚えなんてない。
忙しくて把握しきれていない事案でも、私が報告しないといけない。
結局聞き齧りでしか報告できないから正しい情報じゃなくなって、後で犯人探しをしたときに私が上がってしまう。
そこで私も「知らない」って言えないからただただ叱られる。
難しい仕事はやりたくないと宣言して、全く責任感のないおじいちゃん職員さん。
イレギュラーな応対や、オーダーメイド品の注文以来なんかもやりたくない、なおかつ電話応対もしたくない、接客も腰が重い。
基本的に会社のPCでYahooニュースみてる。
それでいて給料はほぼ同じ(私は残業があるのでその分は多いと思いますが)なんだからやってられない。
結局、こうやって誰も聞いていないところでしか文句を言えない。
嫌だなあ、って思い続けるだけ。
はあ。
皆様も頑張っているよね。
私の頑張りなんかはしょうもない程度だから。
皆様本日もお疲れ様でした。
おやすみなさい。